Una vez al año, generalmente en el verano, los clientes de agua municipales reciben papeleo adicional con su factura de agua. Se llama Informe de Confianza del Consumidor (CCR, por sus siglas en inglés) y es la boleta de calificaciones del agua de su ciudad que explica la condición del agua que se suministra a su hogar. Si ha visto uno antes, sabe que un CCR puede ser algo desalentador de digerir con su amplitud de información técnica, especialmente si no está bien versado en el tratamiento del agua. Sin embargo, con un poco de conocimiento, usted también puede convertirse en un gurú del agua y comenzar a comprender la composición única del agua de su área local.
¿Qué incluye un CCR?
Los Informes de Confianza del Consumidor, a menudo denominados «Informes de Calidad del Agua», tienen una apariencia diferente según el municipio que los produjo, pero todos contendrán información similar. Parte de la información que encontrará en su
CCR es:
- La fuente de su agua potable. Para los municipios, puede ser una fuente sobre el suelo, como un lago o un río, o una fuente subterránea, como un acuífero.
- Cualquier contaminante que se detecte en el agua junto con lo que la EPA considere una cantidad segura para consumir.
- Si su servicio de agua cumple o viola la regulación de ciertos contaminantes.
- Cualquier acción que haya tomado su municipio para solucionar los problemas de agua conocidos y restablecer las condiciones de agua potable segura.
- Información educativa sobre contaminantes que podrían ser especialmente prominentes en su área local. Por ejemplo, si vive en un área con grandes operaciones agrícolas cercanas, puede encontrar información sobre los nitratos en el agua.
En la primera página de su CCR, puede recibir información sobre la fuente de agua de su municipio y algunos de los desafíos que ha enfrentado durante el año anterior. Esta página también hablará sobre la capacidad de su empresa de servicios públicos para proporcionar agua segura, tratada y regulada a su hogar y familia al detallar cualquier tecnología o proceso nuevo que se haya empleado.
¿Qué hay en tu agua?
Las siguientes páginas contienen la información más importante del informe, pero también pueden ser las más intimidantes de leer e interpretar. Por lo general, hay un cuadro que establece exactamente qué hay en el agua y cuánto hay. Nuevamente, su CCR puede verse un poco diferente al que se muestra a continuación, pero contendrá la misma información.
Al observar esta parte de un CCR, hay cuatro columnas en las que debe concentrarse.
Puede parecer mucha información para asimilar, pero el CCR brinda una excelente instantánea de lo que hay en el agua que consume e incluso puede darle un poco más de apreciación hacia los servicios que brinda su municipio para mantener su agua segura y limpio.
¿Qué más hay en un informe de agua?
Entonces, ha leído todo su informe sobre el agua y siente que comprende un poco mejor sus empresas de servicios públicos de agua y el agua que proporcionan. Usted sabe cuántas partes por millón de cobre hay en su agua y puede decirles a sus vecinos la fuente exacta de su agua.
Otro elemento digno de mención que debe buscar en su informe es el subproducto de la cloración. Su municipio tratará el agua con cloro que mata los microorganismos y las bacterias manteniéndola segura para el consumo antes de que llegue a su grifo. Como resultado, el cloro residual a menudo llegará a su hogar y afectará el sabor y el olor del agua. Afortunadamente, existen opciones para reducir el impacto que la desinfección con cloro puede tener en el agua. El sistema CareSoft Elite RC de aguareciclada.com elimina el cloro con su cámara superior de carbón activado y, al mismo tiempo, proporciona agua blanda con la cámara inferior de resina.
Una cosa que su informe de agua puede no incluir es la cantidad de dureza en su agua. Los municipios consideran el agua dura como un problema estético y no tratan la dureza en sus instalaciones de tratamiento. Como resultado, los minerales de dureza como el calcio pueden viajar a su hogar y causar estragos en la plomería y los electrodomésticos de su hogar si no se tratan primero con un ablandador de agua.
Si no está satisfecho con algunos de los resultados de su CCR y desea obtener más información sobre el agua de su hogar, llame hoy mismo a su distribuidor local de aguareciclada.com para programar una prueba de agua. Los resultados de una prueba de agua profesional pueden revelar qué contaminantes lo están afectando más a usted y a su hogar. Ellos pueden ayudarlo a encontrar la solución de tratamiento de agua adecuada para usted.
Si desea obtener una copia electrónica de su CCR, visite el sitio web de la EPA en https://www.epa.gov/ccr.
