Por qué su filtro ZeroWater tiene fugas y cómo solucionarlo

ZeroWater es una de las mejores marcas para la filtración de agua y se enorgullece de eliminar casi todos los sólidos disueltos en el agua. Sin embargo, los productos ZeroWater pueden tener fugas por varias razones diferentes.

Los filtros ZeroWater tienen fugas debido a un montaje incorrecto, una junta tórica suelta o rota o un método de vertido incorrecto. En algunos casos, las fugas también pueden ser causadas por un botón o un pico roto.

Algunos problemas de fugas pueden ocurrir en cualquier producto ZeroWater, mientras que otros son específicos del modelo. Lea a continuación para identificar exactamente cuál es el problema con su filtro y cómo solucionarlo, así como algunos otros consejos útiles para los productos ZeroWater, como por ejemplo, cómo reemplazar sus filtros y cómo prolongar su vida útil.

Tipos de filtros ZeroWater

ZeroWater solo ofrece un modelo de filtro de grifo (disponible en ZeroWater.). ZeroWater también tiene una amplia gama de jarras disponibles en internet, algunas de las cuales tienen dispensadores de agua. También hay opciones para comprar el dispensador de vidrio de 40 tazas o el enfriador de agua de 5 galones. A continuación se muestran todos los productos ZeroWater que se tratarán en este artículo.

Filtros de grifo

Jarras de filtro

Jarras con filtro (con dispensadores)

Dispensador de vidrio

Enfriador de agua

Nota: la tecnología Ready-Pour® significa que puede dispensar agua filtrada a medida que el depósito continúa filtrando.

Montaje incorrecto: jarras y dispensadores

Para todos los filtros de jarra o dispensadores de filtros ZeroWater, el módulo de filtro real está diseñado para enroscarse en el separador de plástico del contenedor.

Si el filtro simplemente se coloca o se empuja en el espacio del separador, en lugar de enroscarlo, es probable que el agua sin filtrar en la sección superior se filtre al agua filtrada que se encuentra debajo.

Para arreglar esto, simplemente retire el filtro de su jarra o dispensador, junto con la tapa/depósito dentro del recipiente. A continuación, atornille el filtro en las ranuras del depósito/tapa desde abajo y vuelva a colocarlo en el recipiente.

Si el ensamblaje incorrecto fue la causa de la fuga, esto lo arreglará.

Montaje Incorrecto: Grifos

Para el grifo ZeroWater, la causa más probable de una fuga es que el soporte no esté bien atornillado al grifo. Al conectar el filtro a su llave, primero debe hacer coincidir las roscas de la llave con el soporte correcto (roscas internas o externas).

Con el montaje del grifo ZeroWater debe haber algunos adaptadores. Estos solo serán necesarios si su grifo tiene una rosca interior. Para roscas exteriores, el collarín giratorio es todo lo que se necesita.

Consulte este video de ZeroWater para obtener más orientación o el manual del usuario que se proporciona con su producto.

Es importante que el montaje del grifo se atornille firmemente en el sentido contrario a las agujas del reloj. Un ajuste suelto o las roscas desalineadas pueden provocar que el agua se escape del grifo por el exterior del soporte.

Al colocar el nuevo cartucho de filtro en el soporte, asegúrese de encajarlo correctamente dentro del módulo de la carcasa y de que el módulo de la carcasa esté girado de modo que el pico quede mirando directamente hacia abajo.

Otros problemas, como un vástago de válvula atascado o roto, u otras fallas dentro del soporte, no tienen una solución simple. Si su producto está dentro de la garantía, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de ZeroWater y solicitar un reemplazo.

Junta tórica suelta o rota

La junta tórica es una pequeña pieza de elastómero (un plástico gomoso) que debe servir como sello hermético entre las piezas unidas. Para los productos ZeroWater, hay una junta tórica alrededor de la parte superior de cada cápsula de filtro ZeroWater.

Si la junta tórica se pellizcó o arrugó al colocar el filtro en su lugar, es posible que se esté filtrando agua sin filtrar a través del espacio hacia el agua filtrada que se encuentra debajo.

Si la junta tórica simplemente no está colocada correctamente, esto se puede arreglar desenroscando el filtro y presionando la goma nuevamente en su lugar, para que encaje suavemente alrededor del borde.

Si la junta tórica se rompe o rompe, esto solo afecta el filtro actual, por lo que un filtro de reemplazo debería solucionar el problema.

No existe un reemplazo oficial de la junta tórica de ZeroWater, por lo que reemplazar el filtro es su única opción.

Método de vertido incorrecto

Para las jarras ZeroWater, es importante tener la cubierta/tapa puesta y sellada correctamente. Si no lo hace, el exceso de agua en el depósito se filtrará por la tapa mientras intenta verter el agua filtrada.

Generalmente, es mejor esperar a que se haya filtrado toda el agua del depósito para que no se produzca este problema.

En algunos casos, el pico puede sentirse demasiado ancho o ineficiente, lo que hace que el agua se derrame por los lados o gotee mientras intenta verter. Una forma de arreglar esto es cambiar tu técnica. Trate de verter con confianza y ligeramente por encima de su taza para tratar de estrechar el flujo, evitando que el agua se derrame por los lados.

Grifo roto/botón del dispensador

Muchos productos ZeroWater incluyen un grifo para ayudarlo a dispensar más fácilmente el agua filtrada en vasos o tazones. Estos grifos se pueden encontrar en todos los productos dispensadores y en algunas jarras, como se describe anteriormente.

Todos los grifos de los productos ZeroWater funcionan a través de un botón en un resorte. Si el resorte está debilitado, roto o fuera de lugar, la tapa no cerrará correctamente, lo que permitirá que el agua filtrada se escape del grifo.

Para obtener un reemplazo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ZeroWater. Es posible arreglar manualmente el resorte en el interior, sin embargo, esto requerirá una pequeña cantidad de conocimiento de bricolaje sobre cómo arreglar la mecánica del resorte.

Dado que ZeroWater generalmente está dispuesto a proporcionar un producto de reemplazo sin cargo, le recomendamos que simplemente se comunique con ellos de inmediato.

Otras preguntas sobre ZeroWater

Otras consultas extremadamente comunes que recibimos sobre ZeroWater son «¿Cuánto dura un filtro ZeroWater?» y «¿Cómo reemplazar un filtro ZeroWater?». Cada uno de estos se responde brevemente a continuación.

¿Cuánto dura un filtro ZeroWater?

ZeroWater afirma que sus filtros deberían durar entre 2 y 5 meses y poder filtrar de 25 a 40 galones de agua. Esto depende de la calidad del agua que se filtre de su grifo.

Para comprobar la calidad del agua tanto antes como después del filtrado, puedes utilizar el indicador ZeroWater que viene con todas las jarras y dispensadores. Simplemente quite la tapa del extremo, presione iniciar y sumerja el extremo en el agua.

Esto debería darte el TDS (sólidos disueltos totales). Consulte este cuadro para determinar cuánto debe durar el filtro según el TDS del agua del grifo. ZeroWater recomienda reemplazar su filtro cuando el agua filtrada lea 006 TDS, aunque esto, en realidad, depende totalmente de usted.

¿Cómo reemplazo un filtro ZeroWater?

Para reemplazar un filtro de jarra o dispensador ZeroWater, simplemente compre un filtro de reemplazo y retire el filtro anterior.

En primer lugar, saque todo el depósito-filtro del recipiente. Luego, desenrosque la cápsula de filtro vieja del depósito/tapa. Luego puede enroscar el nuevo filtro como lo hizo con el original y volver a colocarlo todo en el recipiente.

Para el montaje del filtro del grifo ZeroWater, compre algunos cartuchos de repuesto y retire el filtro viejo. Para ello, gire primero el módulo de la carcasa una vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y retírelo del soporte. Luego puede desconectar el cartucho viejo y colocar el nuevo, antes de volver a colocar el módulo de la carcasa en el soporte del grifo.

¿Dónde puedo comprar filtros de repuesto ZeroWater?

Los filtros de repuesto ZeroWater de 5 etapas se pueden comprar fácilmente en internet. Están disponibles en convenientes paquetes de 2 hasta una opción de compra a granel de 12 paquetes. Haga clic en el siguiente enlace para comprar en internet:

Consejos de agua cero

Si tienes tanto un dispensador grande como un filtro de jarra, puedes prolongar en gran medida la vida útil de tus cápsulas filtrantes con un truco muy sencillo. Cuando el filtro dentro de su jarra lea 006 TDS y necesite reemplazarse, coloque el filtro viejo en su dispensador, en lugar de tirarlo.

Luego puede usar su dispensador con el filtro viejo instalado como prefiltro para la jarra. Primero pase toda el agua por el dispensador con el filtro viejo, antes de volver a filtrarla por la jarra para beber.

Debido a que el filtro viejo no está roto, sino que simplemente es menos efectivo, este método permite que el filtro viejo elimine la mayor parte del TDS en su agua antes de que llegue al filtro nuevo, lo que prolonga la vida útil de su filtro nuevo y hace uso del filtro anterior.

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